福建台式电脑批发交流组

国内招聘|戴尔中国多岗位热招进行中!

楼主:万能海归平台 时间:2018-11-18 07:13:04

想不想成为海归圈里最有料的人?


戴尔

(地点:国内多城市)




职位招募


一、职位名称:Network Sales Specialist II


工作地点:上海/北京/江苏

主要职责:

  • Support core sales team of Dell to tell Dell’s networking story to customers, increase awareness and adoption of Dell Networking gears;

  • Build enterprise credibility for Dell; a CIO’s advisor; providing insight toindustry shifts & Dell’s Networking strategies and offerings including Open Networking and Software-Defined-Networking;

  • Provides solutions support in sales presentations, product demonstrations, and PoC;

  • Provides answers to customer inquiries concerning Networking solutions;

  • Use specialized knowledge to prospect, qualify, negotiate, and close opportunities;

  • Established a trusted-advisor relationship with internal account teams and clients;

  • Serve as part of the subject-matter-expert team selling Dell networking solutions;

  • Work closely with various engineering development, alliance and marketing groups to recommend optimum solution where possible;

  • Structures and implements sales plans.

职位要求:

  • Broad spectrum of expertise across servers, storage, networking and software – not just Dell butthe competitive landscape as well;

  • Exposure to product marketing, sales process and ability to identify sales opportunities;

  • Understanding of following areas will be considered an asset:
    Cloud Computing, Virtualization, Enterprise Data Center automation tools,Infrastructure architecture to support Big Data Analytics application, Industry Software Defined Networking Implementations.

简历投递:

请把简历命名为“职位名称+工作地点+姓名+微信渠道”投递至

北京:Sheen_Chen@Dell.com

上海/江苏:Fiona_Yang1@Dell.com


二、职位名称:家用及中小企业事业部--渠道销售区域经理


工作地点:上海

主要职责:

  • 带领团队完成公司下达的各项工作指标;

  • 制定业务规划及执行方案,并带领团队执行;

  • 管理团队;

  • 省内渠道布局管理;

  • 商场店开拓。

职位要求:

  • 8年以上相关行业销售岗位工作经验;

  • 熟悉PC市场,了解产品运作;

  • 良好的团队管理及人员培训能力 ;

  • 具有全盘策略规划能力;

  • 优秀的沟通及执行力、数据分析能力;

  • 具有突破进职意识。 

简历投递:

请把简历命名为“职位名称+工作地点+姓名+微信渠道”投递至Mary_Wang@Dell.com


三、职位名称:金牌(ProSupport)技术支持工程师


工作地点:上海/厦门

主要职责:

  • 面向大陆客户,接听800/400售后技术支持热线,负责服务器, 存储, 刀片等产品的故障诊断及修复,包括软件应用等(例如Windows, Linux,VMWare, etc.);
    (回答客户关于安装, 配置, 性能相关的问题. 在线解决部分软件问题, 对于需要更换的硬件问题, 在系统中记录为客户安排服务, 跟踪问题直到解决)

  • 利用内外部的资源, 跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度;

  • 与相关部门合作沟通,共同解决客户升级的问题 (包括客户经理, 销售, 客户关怀部, 合作伙伴及经销商等);

  • 提供良好的客户体验,并能够灵活处理客户的技术问题升级和投诉;

  • 需要一定的轮值晚班和加班(有加班费)。

职位要求:
  • 大专或以上学历,1年以上的工作经验,计算机相关专业,具备服务器,存储等计算机产品知识;

  • 精通计算机体系架构,计算机内外部设备,熟悉Windows操作系统和常用软件,了解网络配置;

  • 良好的沟通能力和服务意识;

  • 具备一定的英语基础,听说能力优秀者优先考虑;

  • 优秀的学习能力,能够承担较大的工作压力;

  • 具有微软、Redhat、思科、虚拟化等技术认证者优先。

简历投递:

请把简历命名为“职位名称+工作地点+姓名+微信渠道”投递至Daisy_Ruan@Dell.com


四、职位名称:戴尔白金客户技术经理


工作地点:上海/北京/深圳/香港

主要职责:

      做为戴尔白金客户技术经理, 运用ITIL理论帮助客户进行IT管理, 同时当客户遇到紧急问题时, 帮助客户协调售后支援, 加速问题解决的效率与速度. 同销售团队合作, 结合产品生命周期, 实现与客户的有效沟通及共同发展. 职责包括管理与维护关键客户联系人, 客户管理, 预防管理, 问题管理, 需求管理, 以及配置管理, 资源协调, 技术升级, 技术沟通等各个层面的协调沟通处理。

  • 关系:做为白金客户的单点联系人, 帮助客户通过戴尔产品以及端对端的客户生命周期管理实现投资价值最大化;

  • 预防:需要对IT硬件及数据中心技术有全面基础的理解, 包括Windows, Linux,VMware, EMC, Compellent, EqualLogic,刀片服务器及网络等领域 (不局限于戴尔产品).基于行业最佳实践以及数据分析, 为客户提供前瞻性的维护建议与保护;

  • 优化:在支持客户的过程当中, 通过持续改善流程(或Six Sigma, Lean等)的方式, 帮助客户优化内部外流程;

  • 支持:领导复杂的服务交付, 运用创新性方法解决复杂问题, 并确保服务合同中的各项服务都能为客户理解, 并及时交付, 有效管理;

  • 协作:做为客户环境及售后需求的单点联系人, 协助客户加速解决问题. 确保戴尔各个团队(技术支持, 售前, 上门工程师等) 与客户之间的有效沟通与支持。

职位要求:

  • 拥有国内外知名高校研究生或MBA学历,计算机相关专业的本科学历或相关行业的工作经验;

  • 熟练的英文听说读写能力;

  • 有过在计算机/IT/技术支持行业的工作或实习经历者优先. 有过在学校或单位担任过领导职位者优先;

  • 拥有计算机相关认证者(例如MCP/VCP/CCNA等)优先, 或参加过相关计算机培训;

  • 善于沟通,有良好的责任心与执行力. 并致力于持续学习, 有清晰的职位发展目标。

简历投递:
请把简历命名为“职位名称+工作地点+姓名+微信渠道”投递至Daisy_Ruan@Dell.com


五、职位名称:

TSE I/ II/III , Ent Tech Services(Call Center-CPSD)


工作地点:上海

主要职责:

  • Participates in and possibly leads conference calls with customers; knows their audience and articulates accordingly Maintains proficiency in emerging technologies.

  • Systematically gathers relevant information and applies technical knowledge to analyze and usehighly technical troubleshooting tools and content and analytical practices.

  • Uses operational and diagnostic procedures to diagnose and resolve issues in uniqueand often complex customer environments Performs quality audits.

职位要求:

  • Fluent communication skills in English.

  • Microsoft Azure Platform: Knowledge of Microsoft Azure Platform services.

  • Operating System/Virtualization : Familiarity with LDAP, Security, OS Internals concepts,Understanding of Virtualization concepts and virtual system administration.

  • Networking:Familiarity with networking concepts including VIPs. NAT, DNS. Familiarity with networking tools (ping, tracert, tracemon, tcpdump, etc.)

简历投递:

请把简历命名为“职位名称+工作地点+姓名+微信渠道”投递至Daisy_Ruan@Dell.com


六、职位名称:TSE II, Ent Tech Services (Call Center-Isilon)


工作地点:上海

主要职责:

  • Regularly provides technical support expertise in a complex information infrastructure environment with the need to integrate EMC products and systems with other EMCand non-EMC computer systems being operated by customers;

  • Abilityto convey sophisticated ongoing technical system support is critical to, and an essential component of, both EMC's business operations and the business operations of EMC customers. Applies technical support expertise to independently diagnose and resolve complex customer issues involving unique systems and environments and unique operational issues.

职位要求:

  • Operating System (Unix/Windows), Networking (TCP/IP), NAS, Storage Experience is a plus.

  • Fluent communication skills in English.

  • Understanding of EMC's products and their value added to the customer.

  • Experience Required: 4+ years relevant experience.

简历投递:

请把简历命名为“职位名称+工作地点+姓名+微信渠道”投递至Daisy_Ruan@Dell.com


七、职位名称:

云计算资深工程师


工作地点:上海
主要职责:
  • 负责深入理解客户应用架构和业务需求,转化客户实际需求到ESI产品定义,并与相关部门沟通制定ESI产品策略;

  • 负责研究业界新技术和趋势,对内、对外提供技术咨询顾问。通过搭建POC向客户展示ESI技术价值;

  • 负责代表DELL ESI 参与业界技术论坛,并对产业方向进行积极引导。

职位要求:

  • 8年以上的服务器技术相关经验及2年以上的软件解决方案经验;

  • 深入理解X86服务器及相关硬件架构,例如,处理器,存储,网络等;

  • 深入理解业界主流应用解决方案及其对硬件的需求,例如,机器学习,搜索,NFV,数据库等;

  • 深入理解及应用各种云计算开源软件架构,例如,Hadoop,Openstack,Ceph,Docker等;

  • 熟悉CI/HCI和虚拟化解决方案;

  • 具有软件编程能力者优先,如 Java,Python,PHP,HTML5 等;

  • 良好的沟通表达能力,流利的英文听说读写能力;

  • 具有丰富的“软件定义”IT架构及云计算解决方案的研发和运维经验;

  • 精通Linux及各种云计算开源软件及应用软件的架构和实现,动手能力强;

  • 擅于与客户沟通交流并具有相关客户支持经验;

  • 具有对新技术的强烈求知热情,对技术变革的敏锐感知及对技术产品化的商业思维;

  • 适应偶尔出差。

简历投递:

请把中英文简历命名为“职位名称+工作地点+姓名+微信渠道”投递至Louise_Lou@Dell.com


联系办法


请参照各职位简历投递邮箱



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