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【GET技能】台式机、笔记本蓝屏应对

楼主:青岛理工经贸学院学生会 时间:2018-11-07 17:35:26


电脑在运行过程中,我们可能会遭遇蓝屏,什么是蓝屏呢?有可能用什么方法来解决?

蓝屏出现在计算机正常运行过程中,比如正好在安装驱动程序时;比如正好在运行游戏时;比如编写文档之类时,都有可能出现蓝屏。

蓝屏

蓝屏的由来:简单而言,蓝屏就是Windows系统在运行过程中,出现的崩溃。而这种崩溃有可能是软件造成的,也有可能是硬件损坏造成的。

软件:包括Windows遭遇病毒攻击,端口冲突,驱动安装错误等等。

硬件:CPU针脚接触不良,显卡显存出错,内存模块损坏等等。

蓝屏出现时,我们需要清楚,我们正在进行什么操作,才能知道大概如何解决。那么在此分别介绍一下蓝屏时处理过程。

在系统蓝屏的时候,最上面的部分我们不用明白是啥意思,对解决方法没有任何帮助,我们需要重点注意的位置在最后一句话,上图中的*** safeboxkrnl.sys开始的这句话。

PS:因为计算机故障的千奇百怪,在处理过程中,并不是完全都可以按照这个步骤来处理。本文解决方式仅做参考。

以上图为例,上图中的最后一句提醒代码是*** safeboxkrnl.sys,通过搜索引擎得知,这个程序是360的保险箱的进程,那么最简单的解决方法就是删除360保险箱,那么问题就解决了。

步骤:重新开机,反复按F8,选择安全模式,在安全模式中找到控制面板,删除360保险箱,如果找不到这个选项,亦可直接删除360,正常重启后,问题应该可以解决。

从上述解决问题的方式我们可以得知,如果有出现最后一句的提示,我们则可以通过搜索进程名称来寻找相对应的进程,通过删除程序来处理。

那么,有时候并不会给出具体的进程名,那要如何解决呢?

STOP

如上图,Windows崩溃时出现的蓝屏代码最后一句为STOP:0x0000007B,像这种代码给出的蓝屏如何解决?

这种蓝屏一般出现在从其他机器上拆硬盘后装到另外一台机器时出现,也有可能在安装系统时出现。

图中的0x0000007B解决方法有更换其他系统安装包或者是重新调整硬盘接口。

主板SATA接口

请各位看客注意,主板上的SATA接口一般在两个以上,旁边会有明文标记,如上图中的SATA6,SATA4等,安装硬盘时通常安装在SATA1接口。

在系统封装时,有可能在封装过程中未注意硬盘接口导致蓝屏。

其他蓝屏情况:

比如开启了阵列模式,RAID,如果安装的系统未带RAID驱动,也会导致蓝屏出现。解决方法,BIOS关闭阵列模式RAID。

比如在硬盘模式中,应该是IDE模式,选择了AHCI模式。进入BIOS中选择正确的模式即可。

IDE AHCI

最后,给各位看客一个通用解决方法,这种解决方式的前提是计算机正常运行,突然出现蓝屏时有可能解决。

最近一次的正确配置(高级)

重新开机,反复按F8,出现操作系统选择菜单,选择最近一次的正确配置(高级),回车确认后即可恢复正常。

PS:如果看不到蓝屏代码,也可以通过操作系统选择菜单,选择禁用系统失败时自动重新启动。

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