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【社会】大利嘉信诚电脑店疑旧机当新机卖 差价千元

楼主:福州新闻网+ 时间:2021-04-07 09:46:04

  “新”电脑的硬盘中还留着陈女士此前测试摄像头时留下的照片

  新买的电脑比网上同款贵了1000多元,而且屏幕出现问题,事后更换新机,又发现电脑已有开机记录,并且待机20小时。日前,市民陈女士发布新浪微博,称在福州大利嘉商场信诚电脑店消费,怀疑买到了旧机。

  据陈女士介绍,3月1日,她逛大利嘉商场时,有销售员将她拉到负一层门号为AD-218的电脑店,并向她推荐一款华硕a550dp系列的笔记本电脑,报价4650元。陈女士当场在网上查了同型号,价格只要3600元,但导购却说是不一样的机型。

  事后,陈女士对比了参数,发现她买的电脑跟此前网上查的型号是一样的,并且还发现电脑屏幕异常,经华硕售后中心检测确实存在问题。3月2日,陈女士投诉到12135后,经调解,店方只同意更换另一款华硕笔记本(A550DP),并当面拆封确认新机,陈女士便同意带电脑回去。然而当天陈女士却发现,带回去的电脑是3月1日就看到的展示机,因为碰巧当时她在店里测试摄像头,在硬盘里留了照片。经过检测软件,她还看到该机首次开机时间为2月28日,最长待机时间已有20小时。由此,陈女士认为店方将用于展示的旧机伪装成新机销售,要求退还货款,而店方却坚决不同意。

  记者昨日采访时,销售方相关负责人否认了这台电脑为旧机,称若是样机不可能只有20小时开机时间。记者追问,20小时开机时间从何而来,他表示是在销售前开机检测留下的,若要证明是旧机,除非陈女士到华硕官方售后开具鉴定书。

  (海峡都市报记者 徐丰 文/图)




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