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上海三菱电机空调维修温馨提示市民正规渠道报修空调

楼主:微徐泾 时间:2019-04-28 10:45:05

酷暑
上海家电服务热线“962512” 


高温警报不断拉响,全市家电维修需求激增。据上海家电服务热线“962512”负责人介绍,最近7天空调维修比上一周增长35%,而报修集中的双休日更是猛增55%。青浦区接到多起12345热线转来的青浦市民家电维修遇“李鬼”事件。在此,温馨提醒青浦市民通过正规渠道报修。 




高温季节,家电维修有两大难题:

一是人员配置的失衡,难免顾此失彼

二是“李鬼”维修人员猖獗

上海市主渠道企业表示,将积极行动,充分发挥品牌服务商服务体系的核心作用,全力发挥各个品牌生产厂商呼叫中心的应急和调度服务力量的能力。目前,大金、三菱电机和美的等公司都已积极备战;“962512”上海家电服务热线则积极发挥统筹作用,与相关行业协会通力合作,做好服务的调剂和补缺,提高网络派单的有效性和针对性。


上海家电服务热线“962512”  


广大消费者应强化自我保护意识,如果发生电器故障,应该通过厂商服务热线或者“962512”家电服务热线报修;注意防范家电维修“李鬼”,不轻信信箱小卡片广告,不轻信网上未经官方认证的信息,不随便在路边和小区周边找所谓的品牌授权服务网点。同时,仔细核对上门服务人员的统一上门服务证的信息,并做好记录,以备查询和追溯。


“962512上海家电服务热线”是2008年上海市经委重点推进的便民工程,受上海市商务委委托,由上海百联集团控股的上海华联家维技术服务有限公司承担具体的“上海家电服务热线”建设项目。平台将通过电话、网络等信息手段,无偿为市民、企业提供供需对接服务。 



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